Sistem Informasi E-Pemerintahan Kelurahan Jatihandap Berbasis Web

Abstract

Kelurahan Jatihandap terletak di Wilayah Kecamatan Mandalajati Kota Bandung Provinsi Jawa Barat yang memiliki penduduk cukup padat dari Kelurahan lainnya. Kelurahan Jatihandap juga merupakan salah satu contoh Kelurahan yang masih belum memanfaatkan perkembangan kemajuan ilmu teknologi dengan baik, salah satunya di bidang penanganan pelayanan kepada masyarakat maupun terkait penyebaran informasi kepada masyarakat di wilayah Kelurahan Jatihandap itu sendiri. Hal ini menyebabkan beberapa permasalahan seperti seringnya terjadi penumpukan antrian pelayanan di kantor Kelurahan Jatihandap maupun terkait informasi yang di dapat oleh masyarakat setempat masih lambat dan juga tidak akurat. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan agar pelayanan kepada masyarakat di lingkungan Kelurahan Jatihandap bisa lebih cepat sehingga tidak terjadi penumpukan antrian pelayanan serta juga informasi yang di dapat oleh masyarakat bisa lebih cepat, akurat dan terpercaya. Hasil penelitian berhasil membuat penanganan pelayanan kepada masyarakat bisa lebih efektif dan efisien karena tidak terjadi lagi tumpukan antrian pelayanan serta informasi yang didapat oleh masyarakat bisa lebih akurat.