“STRATEGI PENGEMBANGAN KINERJA PUSKESMAS DALAM UPAYA PELAYANAN PRIMA BERBASIS METODE BALANCED SCORECARD : (Studi Kasus Pada Puskesmas Arjuno Kota Malang)”. 2023. Prosiding Magister Manajemen ARS University 1 (-). https://eprosiding-old.ars.ac.id/index.php/pmm/article/view/1064.